Obchod a CRM

CRM, ktoré obchodníci skutočne používajú.

Úspešný obchod stojí na kvalitných dátach a dobrej organizácii práce.

Najčastejšie problémy v obchode

Informácie sú roztrúsené medzi zamestnancami

História komunikácie, poznámky zo stretnutí a dôležité informácie o zákazníkoch zostávajú v e-mailoch, telefónoch alebo osobných poznámkach obchodníkov.

Chýba prehľad o aktivitách obchodníkov

Manažment nemá aktuálny prehľad o tom, ktorí zákazníci boli navštívení, aké obchodné príležitosti sú rozpracované a kde vznikajú nové príležitosti.

Administratíva oberá tím o čas

Obchodníci venujú príliš veľa času vypĺňaniu tabuliek, tvorbe reportov a prepisovaniu údajov namiesto práce so zákazníkmi.

Nie je jasné, ktoré aktivity prinášajú výsledky

Firma nedokáže jednoducho vyhodnotiť úspešnosť obchodných stretnutí, ponúk, kampaní alebo jednotlivých obchodníkov.

Ako ERPIO pomáha firmám pracovať efektívnejšie

ERPIO prepája zákazníkov, kontakty, obchodné aktivity, ponuky a objednávky do jedného systému. Riešenie prispôsobujeme obchodným procesom každej firmy, bez potreby prispôsobiť sa krabicovému riešeniu. Obchodníci majú všetky informácie vždy po ruke. Manažéri zase aktuálny prehľad o obchodných výsledkoch, aktivitách tímu a obchodných príležitostiach. Venujte čas zákazníkom, nie vypĺňaniu tabuliek.

CRM a evidencia zákazníkov

Kontaktné osoby a história komunikácie

Obchodné aktivity a plánovanie stretnutí

Cenové ponuky

Objednávky

Kalendár a plánovanie trás

Obchodné reporty

Evidencia obchodných príležitostí

Mobilná práca v teréne

Poslať dopyt

Integrácia s ekonomickým systémom Pohoda

Úspešné realizácie našich klientov

Pozrite si projekty, ktoré sme spoločne s našimi klientmi premenili na fungujúce riešenia. Každá realizácia je dôkazom, že správne nastavené technológie a procesy prinášajú firmám reálne výsledky.

Všetky referencie