W Rent
Digitalizujte servis od prijatia požiadavky až po podpísaný protokol.
Servisné organizácie dnes potrebujú viac než len kalendár technikov. Potrebujú mať pod kontrolou servisné zásahy, zariadenia, náhradné diely, dokumentáciu aj komunikáciu so zákazníkmi.
Údaje sa zapisujú ručne, strácajú sa alebo sa do systému dostávajú s oneskorením.
Technici nemajú prístup k histórii zariadení, dokumentácii alebo predchádzajúcim zásahom.
Dispečing nemá aktuálny prehľad o dostupnosti a vyťažení pracovníkov.
Je náročné sledovať náklady, odpracovaný čas a použité komponenty.
