„Odborníci uvádějí, že čím cennější je informační aktivum, tím více je asociovaných metadat, a tím kritičtější je jejich správa pro organizaci. Naneštěstí, zejména pokud jde o ECM, je tato problematika pro mnohé společnosti stále mimo hlavní oblast zájmu. Výsledkem je, že mnohé společnosti tudíž nemohou dosáhnout nesčetných obchodních výhod, které přináší správné řízení metadat…